AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, [L.E. Amaya], responsable del tratamiento de los datos personales utilizados en relación con Legatto®, pone a disposición de las personas usuarias el presente Aviso de Privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: L.E. Amaya
Nombre comercial: Legatto Institute®
Representante / titular: L.E. Amaya
Domicilio: Akumal, Quintana Roo, México.
Correo para privacidad: info@amayahunab.com
El responsable tratará los datos personales de conformidad con la legislación mexicana aplicable y con los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, información, proporcionalidad, calidad y responsabilidad.
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECABAR?
Dependiendo de la interacción realizada con Legatto®, podremos recabar únicamente los datos que resulten necesarios para proporcionar la experiencia, servicio o funcionalidad solicitada.
Datos de identificación
- nombre;
- nombre artístico;
- edad o rango de edad, cuando sea necesario;
- país o ciudad;
- información necesaria para identificar una inscripción o participación.
Datos de contacto
- correo electrónico;
- número telefónico;
- WhatsApp;
- otros medios de contacto proporcionados voluntariamente.
Datos relacionados con experiencias educativas y evaluaciones
- experiencia musical;
- instrumento;
- nivel musical;
- intereses musicales;
- objetivos de aprendizaje;
- preferencias educativas;
- respuestas proporcionadas en formularios, evaluaciones y tests;
- resultados generados por los tests;
- información proporcionada voluntariamente durante una clase, curso, mentoría o experiencia de Legatto.
Las respuestas a evaluaciones, tests e instrumentos de exploración musical se utilizarán únicamente en la medida necesaria para proporcionar la experiencia solicitada, generar resultados, crear o mantener el perfil correspondiente y mejorar los servicios de Legatto.
Datos de transacción
Podremos tratar información relacionada con:
- servicio contratado;
- fecha;
- importe;
- estado del pago;
- comprobantes;
- identificadores de transacción.
Los datos completos de tarjetas bancarias podrán ser tratados directamente por la plataforma de pago correspondiente y no necesariamente serán almacenados por Legatto.
Datos técnicos
Podremos recibir o generar información técnica como:
- dirección IP;
- tipo de dispositivo;
- navegador;
- sistema operativo;
- páginas visitadas;
- fecha y hora de acceso;
- información de interacción;
- cookies;
- almacenamiento local;
- identificadores técnicos.
Seguridad de la información
Legatto implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales a la naturaleza de los datos tratados para proteger la información contra acceso, uso, alteración, pérdida, destrucción o divulgación no autorizada.
Cuando resulte aplicable, se utilizan mecanismos de cifrado y protocolos seguros para proteger la transmisión y tratamiento de la información.
Legatto procura limitar la recopilación de información a los datos necesarios para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y evitar la recopilación innecesaria de datos personales sensibles.
3. TESTS DE LEGATTO
Los tests pueden generar información relacionada con:
- nivel musical;
- percepción auditiva;
- respuestas musicales;
- preferencias;
- estilo o perfil de aprendizaje;
- identidad artística;
- resultados y categorías generadas por el sistema.
Estos resultados se utilizan principalmente para proporcionar la experiencia solicitada, generar resultados y mejorar los servicios.
Los resultados de los tests no constituyen diagnósticos médicos, psicológicos, psiquiátricos ni evaluaciones profesionales oficiales.
Cuando técnicamente sea posible, determinados resultados podrán almacenarse localmente en el navegador del usuario.
Si un test solicita nombre, correo electrónico u otros datos identificables, éstos serán tratados conforme a las finalidades descritas en este Aviso.
4. FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales recabados a través de Legatto® serán tratados únicamente para las finalidades necesarias para proporcionar y administrar las experiencias y servicios solicitados por la persona usuaria.
Entre dichas finalidades se encuentran:
- crear, administrar y mantener el perfil del participante cuando la funcionalidad correspondiente lo requiera;
- procesar las respuestas y resultados de tests, evaluaciones e instrumentos de exploración musical;
- enviar al participante los resultados de sus evaluaciones o tests cuando así corresponda;
- atender y gestionar solicitudes de información sobre Legatto, sus cursos, clases, experiencias, mentorías y demás servicios;
- gestionar inscripciones, reservaciones y participación en cursos, clases, mentorías y experiencias;
- proporcionar los servicios contratados;
- administrar pagos, comprobantes y registros relacionados con una contratación;
- enviar información necesaria para la prestación de un servicio solicitado;
- proporcionar soporte y responder consultas;
- mantener la seguridad, funcionamiento y continuidad de las plataformas y herramientas digitales de Legatto;
- prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o usos indebidos;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales cuando corresponda; y
- ejercer o defender derechos cuando resulte necesario.
Legatto no utilizará las respuestas de tests, evaluaciones o instrumentos de exploración musical para finalidades ajenas a las aquí descritas, salvo que exista una base legal que lo permita o se obtenga el consentimiento correspondiente.
El tratamiento de datos personales para comunicaciones promocionales o marketing se considera una finalidad distinta y se sujetará a las opciones de consentimiento y oposición previstas en este Aviso de Privacidad.
5. FINALIDADES SECUNDARIAS
Cuando corresponda y sujeto a las opciones legales disponibles, podremos utilizar datos de contacto para:
- enviar novedades;
- compartir contenidos de Legatto;
- informar sobre cursos;
- comunicar nuevas experiencias;
- enviar invitaciones;
- realizar comunicaciones promocionales;
- realizar encuestas;
- solicitar retroalimentación.
Estas finalidades son secundarias y la persona titular podrá oponerse o limitar el uso de sus datos para dichas finalidades mediante el mecanismo indicado en este Aviso.
La negativa a estas finalidades no deberá afectar la prestación de los servicios contratados cuando los datos sean necesarios para una finalidad primaria.
6. DATOS PERSONALES SENSIBLES
Legatto procura no solicitar datos personales sensibles que no sean necesarios para sus actividades.
No deberá proporcionarse voluntariamente información sensible a través de formularios, tests, comentarios o comunicaciones cuando ésta no sea necesaria.
En caso de que una actividad requiera legítimamente el tratamiento de datos personales sensibles, Legatto solicitará el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
Los datos sensibles podrán incluir, entre otros, información relacionada con salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas, origen racial o étnico y preferencia sexual, conforme a la definición legal aplicable.
7. CONSENTIMIENTO
El tratamiento de datos personales se realizará con base en el consentimiento de la persona titular cuando éste sea necesario y bajo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
El consentimiento podrá manifestarse mediante medios electrónicos u otros mecanismos legalmente válidos.
Cuando la ley exija consentimiento expreso, Legatto implementará el mecanismo correspondiente.
La persona titular podrá revocar su consentimiento en los términos establecidos por la legislación aplicable y este Aviso.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no ser posible cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.
8. USO DE DATOS PARA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Para prestar correctamente los servicios, Legatto podrá utilizar proveedores tecnológicos que actúen por cuenta del responsable.
Estos proveedores pueden incluir categorías como:
- alojamiento web;
- proveedores de correo;
- plataformas de formularios;
- plataformas de pago;
- videoconferencia;
- almacenamiento;
- herramientas de analítica;
- sistemas de seguridad;
- mensajería;
- automatización;
- plataformas educativas.
Dichos proveedores podrán tratar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad cuando corresponda.
9. TRANSFERENCIAS
Legatto podrá realizar transferencias o comunicaciones de datos cuando sean necesarias para:
- ejecutar un servicio solicitado;
- procesar un pago;
- proporcionar acceso a una plataforma;
- organizar una sesión;
- cumplir obligaciones legales;
- atender requerimientos de autoridad;
- proteger derechos o intereses legítimos;
- prevenir fraude o incidentes de seguridad.
Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado.
10. PROVEEDORES INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Legatto podrían encontrarse fuera de México.
En consecuencia, ciertos datos podrían ser tratados o almacenados fuera del territorio mexicano.
La utilización de dichos servicios se realizará conforme a las condiciones legales aplicables y procurando adoptar medidas razonables para proteger la información.
11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Legatto puede utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles, identificadores técnicos u otras tecnologías similares.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
- funcionamiento del sitio;
- seguridad;
- recordar preferencias;
- recordar progreso;
- analizar utilización;
- mejorar la experiencia;
- medir campañas cuando corresponda.
Algunas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros.
La persona usuaria puede administrar determinadas cookies desde la configuración de su navegador, aunque deshabilitarlas podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
12. TESTS Y ALMACENAMIENTO LOCAL
Algunas experiencias de tests pueden almacenar información directamente en el navegador mediante tecnologías como localStorage u otras equivalentes.
Esto permite que Legatto reconozca determinada información en el mismo navegador para facilitar la continuidad de la experiencia.
Eliminar los datos del navegador, utilizar otro dispositivo o navegador, activar determinados mecanismos de privacidad o bloquear almacenamiento puede eliminar o impedir dicha continuidad.
13. SEGURIDAD
Legatto implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:
- daño;
- pérdida;
- alteración;
- destrucción;
- acceso no autorizado;
- tratamiento no autorizado;
- divulgación indebida.
Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
En caso de una vulneración que legalmente deba ser comunicada, Legatto realizará las acciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.
14. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Legatto conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y, posteriormente, durante los periodos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales o para ejercer o defender derechos.
Como periodo operativo predeterminado, los registros asociados con perfiles de participantes, tests, evaluaciones, formularios y solicitudes de información podrán conservarse hasta por 730 días contados a partir de la última interacción registrada con Legatto, salvo que exista una razón legal, contractual, administrativa o técnica legítima para conservarlos durante un periodo diferente.
Una vez transcurrido el periodo aplicable, Legatto procurará eliminar, anonimizar, bloquear o disociar los datos personales, según corresponda y de acuerdo con la naturaleza del registro y las obligaciones legales aplicables.
Los datos necesarios para conservar comprobantes de pago, registros fiscales, cumplimiento de obligaciones legales, atención de reclamaciones o ejercicio y defensa de derechos podrán conservarse durante el periodo adicional que resulte legalmente necesario.
Cuando determinados datos sean almacenados localmente en el navegador del usuario mediante cookies, almacenamiento local u otras tecnologías similares, su permanencia también podrá depender de la configuración y del funcionamiento del dispositivo y navegador utilizados.
15. DERECHOS ARCO Y GESTIÓN DE LOS DATOS
La persona titular de los datos personales podrá ejercer, conforme a la legislación aplicable, sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales conserva Legatto y para qué son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando legalmente proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la legislación aplicable.
Asimismo, la persona titular podrá solicitar el borrado o eliminación de los datos personales asociados a su perfil o participación en las plataformas de Legatto, sujeto a las obligaciones legales, fiscales, contractuales o de conservación que resulten aplicables.
Cuando la infraestructura tecnológica de Legatto lo permita, las solicitudes relacionadas con eliminación o gestión de datos podrán ser atendidas mediante las herramientas nativas de administración de datos disponibles en WordPress y/o mediante los mecanismos implementados por los formularios, plugins o plataformas utilizadas por Legatto.
La eliminación de información de un sistema determinado no implica necesariamente su eliminación inmediata de sistemas de terceros que legítimamente hayan tratado dicha información para prestar un servicio, como plataformas de pago, correo electrónico, alojamiento, almacenamiento o herramientas tecnológicas.
Cuando corresponda, Legatto gestionará las solicitudes de eliminación, rectificación u oposición también con los proveedores que resulte necesario contactar para cumplir con la solicitud y con la legislación aplicable.
16. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO O SOLICITAR EL BORRADO
La persona titular podrá presentar su solicitud mediante:
Correo de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD]
La solicitud deberá contener, como mínimo:
- nombre de la persona titular;
- medio para recibir respuesta;
- descripción clara del derecho que desea ejercer;
- descripción de los datos personales involucrados;
- cualquier elemento que facilite la localización de dichos datos;
- documentación necesaria para acreditar la identidad o representación cuando corresponda.
Para solicitudes de eliminación, la persona titular podrá indicar expresamente:
“Solicito la eliminación de mis datos personales de los sistemas de Legatto, en la medida permitida por la legislación aplicable.”
Legatto podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante o localizar correctamente los datos.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
La eliminación podrá estar limitada cuando determinados datos deban conservarse por obligaciones legales, fiscales, contractuales, administrativas, de seguridad o para el ejercicio o defensa de derechos.
La eliminación de datos no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados legítimamente antes de la solicitud.
17. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
La persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento mediante:
Correo: [CORREO DE PRIVACIDAD]
La solicitud deberá indicar:
- nombre;
- correo de contacto;
- tratamiento respecto del cual desea revocar el consentimiento;
- información suficiente para identificar los datos correspondientes.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando exista una obligación legal, contractual o causa legítima que permita continuar el tratamiento.
18. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
La persona titular podrá solicitar limitar el uso o divulgación de sus datos para determinadas finalidades.
Para dejar de recibir comunicaciones promocionales podrá solicitar la baja mediante:
Correo: [CORREO DE PRIVACIDAD]
La baja de comunicaciones comerciales no necesariamente impedirá el envío de comunicaciones estrictamente necesarias para administrar servicios contratados, pagos, seguridad, cambios importantes o cumplimiento de obligaciones.
19. MENORES DE EDAD
Legatto reconoce la especial importancia de proteger la información de niñas, niños y adolescentes.
Cuando los servicios estén dirigidos a menores, se solicitará la intervención o autorización de quien legalmente ejerza la patria potestad, tutela o representación correspondiente cuando resulte necesaria.
Legatto no solicita deliberadamente datos sensibles de menores para finalidades comerciales.
20. DATOS RECIBIDOS DE TERCEROS
Cuando una persona proporcione datos personales de otra persona a Legatto, declara contar con autorización suficiente para hacerlo cuando ésta sea necesaria.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando una persona inscribe a otra en un curso o proporciona información de un representante.
21. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Legatto podrá modificar este Aviso de Privacidad para reflejar:
- cambios legales;
- cambios tecnológicos;
- nuevas funcionalidades;
- nuevos servicios;
- cambios en proveedores;
- nuevas finalidades compatibles;
- mejoras de seguridad.
La versión vigente estará disponible en:
https://legatto.space/aviso-de-privacidad/
Cuando legalmente corresponda, se comunicarán cambios relevantes mediante medios razonables.
22. CONTACTO EN MATERIA DE PRIVACIDAD
Para dudas, solicitudes, revocaciones, limitaciones o derechos ARCO:
Responsable: L.E. Amaya
Correo: info@amayahunab.com
Domicilio: Akumal, Quintana Roo, México
Sitio: https://legatto.space/
23. ACEPTACIÓN
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales después de haber tenido acceso a este Aviso de Privacidad, la persona titular reconoce haber sido informada sobre las finalidades y condiciones generales del tratamiento de sus datos, sin perjuicio de los consentimientos específicos que legalmente deban recabarse.
Legatto®
Educación Musical del Nuevo Mundo.